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Comisiones de Hasta $30 por Utilizar Cajeros Automáticos Distintos al Banco Emisor

Para que en estas vacaciones tomes precauciones y cuides tu dinero, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), te proporciona información acerca de las comisiones que cobran los cajeros automáticos por retiro de efectivo y consulta de saldo de tu tarjeta de débito, cuando no eres cliente.

Cabe señalar que la comisión puede variar dependiendo del giro comercial y la ubicación de los cajeros automáticos, como es el caso de los instalados en supermercados, centros comerciales, aeropuertos, terminales de autobuses, tiendas de conveniencia, farmacias y gasolineras, que generalmente cobran una comisión mayor que los situados en sucursales bancarias u hospitales.

Por ejemplo, si requieres retirar efectivo en un cajero automático ubicado en una sucursal bancaria, la comisión puede ir desde 8.62 pesos en el caso de Bansi, hasta 30 pesos en el caso de Intercam Banco.

Ahora bien, si lo que requieres es consultar tu saldo la comisión puede variar desde 3.25 pesos en el caso de CIBANCO, hasta 12 pesos en el de Santander.


Qué Banco te cobra más por usar su cajero automático para retirar efectivo o consultar el saldo con tarjeta de otro banco.
(Comisiones para cajeros ubicados en las sucursales del banco o de baja complejidad)
Banco operador del cajero automático
Costo por usar el cajero para retirar efectivo.
Costo por usar el cajero para consultar el saldo.
Intercam Banco
$30.00
$7.00
Santander
$27.00
$12.00
Banamex
$26.50
$10.00
Banco Multiva
$25.00
$10.00
Scotiabank
$25.00
$10.00
Banorte
$27.00
$10.00
Afirme
$22.50
$8.00
BBVA Bancomer
$22.00
$11.00
FAMSA
$22.00
$10.00
Bajío
$20.00
$7.00
Banco Autofin
$20.00
$10.00
HSBC
$19.50
$8.00
Azteca
$16.38
$7.76
Banjército
$16.00
$6.00
ABC Capital
$15.00
$5.00
Bankaool
$15.00
$5.00
Banregio
$15.00
$5.00
CIBANCO
$15.00
$3.25
Inbursa
$15.00
$6.00
Mifel
$14.50
$6.00
BanCoppel
$12.93
$6.90
Compartamos
$12.00
$4.00
Bansefi
$10.00
$5.00
Bansi
$8.62
$7.50
Fuente: Elaborado por CONDUSEF con información del Banco de México y páginas electrónicas de las instituciones financieras al 26 de Julio de 2017.
Las comisiones no incluyen IVA.
Las comisiones varían de acuerdo a la ubicación y al giro comercial donde están instalados los cajeros automáticos.
Se recomienda al usuario verificar antes de celebrar cualquier operación con la institución elegida.

 
Ante este panorama, la Comisión Nacional te da las siguientes recomendaciones al momento de usar un cajero automático en este periodo vacacional:

Programa tus necesidades de efectivo y retira la cantidad adecuada, para no gastar más de la cuenta.

Verifica que no existan elementos ajenos o extraños, instalados en la ranura lectora de la tarjeta.

Cubre el teclado con tu mano al digitar tu Número de Identificación Personal (NIP).

No aceptes ayuda de extraños para realizar tus operaciones, recuerda que pueden hacer uso de tácticas para despojarte de tu tarjeta y NIP.

Evita visitar cajeros (ATM) ubicados en lugares oscuros y poco concurridos, sobre todo por la noche.

De preferencia utiliza aquellos localizados en sucursales bancarias de tu banco emisor, para evitar pagar comisiones.

Si utilizas un cajero distinto a tu banco emisor, ten presente que las comisiones deberán mostrarse en la pantalla, con la finalidad de que decidas si aceptas o no continuar con la operación.

Guarda tus recibos, ya que con ellos podrás verificar las operaciones que aparezcan en tu estado de cuenta y detectar cualquier anomalía a tiempo.

Para cualquier duda o consulta adicional, favor de comunicarse a la CONDUSEF al teléfono 01 800 999 80 80 o bien, visita nuestra página de internet www.gob.mx/condusef, también nos puedes seguir en Twitter: @CondusefMX y Facebook: condusefoficial.






























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